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上市公司信息化投入调查

发布时间:2021-03-08 17:34:09

A. 企业信息化 资金投入 包含哪些内容

1、信息化基本建设费
2、信息化运维管理费

B. 中国知名的企业信息调查研究机构公司有哪些

深圳中为智研咨询有限公司竞争信息情报事业部,为企业提供专业优质的竞争对手调研、行业分析研究、竞争信息情报整体解决方案、竞争信息情报管理系统等竞争信息情报产品与服务。中国企业及市场调查研究大纲:
第一章 企业基本情况调研
一、注册成立时间
二、企业子公司及分布
三、企业股权结构
四、企业员工数量
五、企业合作商
六、企业负责人联系方式
第二章 企业市场总况调研
一、目标企业经营状况
二、目标企业生产研发
三、目标企业营销活动
四、目标企业销售情况
五、目标企业市场拓展
六、目标企业战略举措
第三章 企业生产研发调研
一、目标企业生产设备
二、目标企业生产能力
三、目标企业质量控制体系
四、上游供应商状况
五、研发部门组织架构
六、技术水平及研发能力
七、生产、研发的管理与政策
第四章 企业经营状况调研
一、目标企业营收规模
二、目标企业资产规模
三、目标企业盈利情况
四、目标企业股权结构
五、目标企业投融资动态
第五章 企业营销体系调研
一、市场竞争调研
二、市场宏观环境
三、市场需求和变化趋势
四、营销组织架构
五、品牌定位
六、产品销售状况
七、价格体系
八、销售渠道
九、营销策略总结
第六章 企业人力资源调研
一、企业文化及管理特点
二、组织架构及人员构成
三、管理、研发与营销团队
四、薪酬体系与福利制度
五、人力资源政策情况
第七章 企业专利情况调研
一、行业专利数据分析
二、区域分析
三、类型分析
四、主要竞争公司分析
五、申请人分析和发明人分析
六、法律状态分析
七、专利产生率
八、专利成长率
九、技术发展趋势
十、目标企业专利申请专利情况
十一、专利管理情况
第八章 企业其它信息调研
一、仓储物流调研
二、企业风险调研
三、企业社会评价
四、企业售后服务调研
第九章 竞争策略分析与建议
第十章 企业信息调研综合评价总结
深圳中为智研咨询有限公司对大量收集到的竞争对手资料应建立完善的竞争对手分析数据库,以便充分、及时地使用。应当收集的数据包括以下内容:竞争对手或潜在竞争对手的名字;作业场所的数量和位置;每个单位的人员数量和特征;竞争对手组织和业务单位结构的详细情况;产品和服务范围情况,包括相对质量和价格;按顾客和地区细分的市场详情;沟通策略、开支水平、时间安排、媒体选择、促销活动和广告支持等详情;销售和服务组织的详情,包括数量、组织、责任、重要客户需求的特殊程序、小组销售能力和销售人员划分方法;市场(包括重要客户需求的确认与服务)的详情,顾客忠诚度估计和市场形象;顾客忠诚度的估计和相对市场形象;有关研发费用、设备、开发主题、特殊技能和特征的详情及地理覆盖区域;有关作业和系统设备的详情,包括能力、规模、范围、新旧程度、利用情况、产出效率评价、资本密集度和重置政策;重要顾客和供应商的详情;职员数量,生产力,工资水平,奖惩政策;在竞争对手组织内部关键人员的详情;控制、信息和计划系统的详情。

C. 如何衡量信息化项目的投入产出

在信息化的浪潮面前,越来越多的企业开始犹豫不决。犹豫的是信息化可能会给企业带来新的飞跃,但是又担心信息化投入会给企业造成沉重的压力!这种担心也不是多余的,由于信息化决策失误给企业带来损失的案例也不少见。
企业进行的任何一项投入都希望能够得到回报,并且越高越好,这也是企业的目标,信息化的投入也不例外。举一个简单的例子,一个企业投入一定的市场费用去推广产品,无非是为了更好地销售产品,使得销售的回报大于投入的费用。年终通过对产生的效益进行分析,就可以清楚知道这项投入的回报率,分析之后就可以更好地指导企业进行后续的市场推广活动。
信息化投入也需要进行投资回报率分析,使得企业对信息化的投入产出能够一目了然,这样企业领导者也能够更好地进行决策。因此,ROI是企业进行信息化的必经之路。在国外,企业在信息化投入之前,必须要进行投资回报率分析,这也是企业CFO和CIO的共同工作。ROI分析的主要作用就是帮企业进行投资决策评估,提供真实的可跟踪的数据作为决策依据,可以使企业的信息化投资更加趋于理性。
除了可以指导企业进行信息化投资之外,ROI分析结果还可作为考核企业信息化部门业绩以及企业CIO工作的一个可量化的指标。
但是从实际情况来看,我们目前在这方面还不是很成熟。我看到过不少厂家提供给用户的信息化建设的解决方案,厚厚的方案书里面虽然对用户实际情况进行了很好的调研和分析,挖掘出了企业的需求,也拿出了很好的IT解决办法,整体的技术架构设计也非常不错,但是却基本上都没有提到投资回报率。
我询问过一些企业信息化的决策者,什么原因最终促使他们上马信息化项目?答案不尽相同,但有一点是共同的,他们认为信息化投入会给他们带来收益,收益可能马上见到,也可能未来才能见到。在很大程度上,这些决策者决定在ERP、CRM等上面进行投资都是基于感性的认识,尽管他们认为这会给他们带来收益,但是对于到底能够带来多大的好处他们并不清楚,他们也无法去弄清楚。
用户经验的缺乏和对IT技术的了解有限,导致无法做到自己去准确进行投资回报率的分析,而厂商也没有很好为用户考虑这方面的问题。缺乏理性的分析有可能会导致项目的失败。
IDC定义的ROI是指不同规模投资的净收益(包括降低的成本和增加的收益)。ROI具有时效性——回报通常是有一定的时间范围的。ROI报告中有一项是资金回收期,即投入的资金得到全部回报所需的时间。
另外,谈到ROI就不能不提到另外一个概念TCO(Total Cost of Ownership,总体拥有成本),企业投资回报率分析一般是和TCO相关的,TCO是用来评估信息化的投入。它包括资源的成本、管理的成本、技术支持的成本和最终使用的成本。
企业信息化投资带来的回报主要体现在两个方面:为企业带来收入的增加和成本的降低,因此可以简单地描述ROI的计算公式为:ROI=(节省的成本+增加的收益)/方案投资,或者ROI=回报/在规定的时间内如1、3、5年内的投资总额,但是在今天愈加复杂的企业环境下,实际的ROI计算要比上述公式复杂得多。在计算ROI的时候,投入的成本我们可以很容易计算,但是带来的收益却是很难预测的。因此,在计划和量化这些利益时一定要慎重。
我们需要综合考虑长期因素(客户忠诚和品牌形象等)与短期因素(成本和收入等),需要考虑信息化所带来的有形和无形的收益。因此,综合评价ROI也是一个挑战。
挑战虽然有,但是还是要走下去,尽管在ROI的计算方面,我们还不是很成熟,但这不是我们停止的理由。我们可以借鉴国外成熟的理论和方法,同时通过我们自己的摸索和积累,不断成熟。

D. 公司上市对企业信息化有什么要求

对企业的信息化具体到没什么要求,但是相关的业务流程、内控制度等一定要清楚,历史资料必须保全。至于你的业务用什么系统,财务用什么软件,是否有BI,是否有ERP等不是必然因素

E. 基金公司如何调查上市公司

基金对上市公司调查时,做好以下四个环节的工作,是必须的:
一、在访问上市公司之前,一定要充分收集与该公司有关的各种信息,这些信息包括年报的信息、行业的信息、市场竞争的信息,以及媒体的综合报道。把这些信息都收集过来,初步研究形成关于这个公司的大概印象和逻辑判断。不能没有对上市公司进行逻辑分析就在什么也不掌握,什么也不了解的情况下前往公司,那样就会因为你没有对公司初步认识,到了上市公司之后,面对大量情况和现象无法进行分类归纳和思考,从而使得调研的价值度大为降低,也就是说在这一步其实就是完成我们在上篇提到的通过逻辑先把握企业。当你未到上市公司之前,形成了全面的判断之后,你就知道,你需要了解什么,需要考察什么,需要重点关注什么,你的调研就是有目标的,有效率的和有价值的。这一步,和中学生做物理试验极其相似,学生们在做实验之前,需要对实验的过程和实验的器材以及试验的目的,提前进行准备,然后再到实验室,我们在上中学的时候,如果没有提前准备实验计划,老师就不让进实验室。
二、到了上市公司之后 ,不要把调研的精力只盯在企业本身上,要多同与企业关联的部门和公司交流。任何一个企业它之所能存在,总是有与它相连的原料供应商、产品代理商等企业紧密关联才能存在,我们要想了解这个企业的具体情况,通过对与之关联的公司进行调查访问,其可信度和效率会更好。比如:我们前一段时间去山西汾酒做调查,为了搞清汾酒的经营情况,我们专门访问了给汾酒生产包装瓶的关联企业,我们和工人交谈得到的信息是,汾酒对包装瓶的需求是稳定的和持续不断的,这使我们认识到汾酒的基本经营是稳定的和正常的,多访问关联企业可以提高调研的效率和质量。
三、到上市公司之后,一方面要与企业的董事会秘书,证券事务代表等管理层接触,因为这些管理层对企业的情况有全面宏观地把握,能够为投资人提供必要的信息,但另一方面管理层所提供的信息有时候也有投投资人所好的问题,所以当我们和管理层沟通完之后,应该把大量的时间和精力投放到对这个公司各个环节,各个角落的实地走访中去,和工人接触,到车间中去,到厂区中去,在广泛的接触中,感受企业并且透过一些典型的事情和现象来剖析企业。关于这一点,我们同样举山西汾酒的例子,凌通的调查人员在山西汾酒的厂区内走动的过程中,看到一个正在施工的楼房工地,我们很好奇,通过和建筑工人的了解,知道这个楼房是新建的科技中心,这使我们感到汾酒在关乎企业长远的重大战略环节,有大手的投入,这对企业的长期发展有好处。在与企业的保安人员沟通的时候,得知保安人员的工资是1500元,而一线的生产工人工资在3000元左右,这使我们意识到,公司的基本管理制度还是比较合理的,通过广泛的与企业各方各面的接触,我们对汾酒的认识更加具体化,更加深刻了。
四、有必要对自己的访问过程进行尽可能的详细记录,这种记录包括:笔记、照片、录音、录像,因为作为一个远道而来的调研者,在短短的几天之内,所看到的,所听到的信息量非常杂多,如果不做必要的记录等回到自己的所在地,很多接触到的事情和细节你可能就忘记了,从而使调研所得到的信息量大为减少。做出了必要的记录后,回到所在地,一定要对调研的结果进行综合的分析并形成最后的结论。调研证明了自己哪些看法是正确的,哪些看法不正确,以及整体上这个公司处于什么状态,都要写出来,就象中学生做完实验后要写实验报告交给老师一样。

还有至少有以下两点:
(1)任何一家上市公司都存在问题区域和风险,但是这些投资者没有通过财务分析和基本面分析发现银广夏的问题区域和风险线索。如果他们仔细阅读银广夏2000年度报告中会计报表附注,他们应该发现银广夏的主营业务收入主要来自于向一家德国贸易公司销售萃取产品。了解这家德国贸易公司的基本情况应该是现场调查的重点。通过德国工商总会北京代表处,我们可以找到这家德国贸易公司的地址和电话,并且发现其主营业务是机械产品,而不是萃取产品。
(2)在进行现场调查前,他们没有根据财务分析和基本面分析发现银广夏的问题区域和风险线索,准备现场调查提纲,尤其是,没有准备现场调查询问提纲,只是被动地听银广夏董事长和其他高级管理人员介绍公司情况。这种现场调查是毫无用处的,严格地说,这不能称为“现场调查”,只能算作是一次“现场参观”。“现场调查”和“现场参观”有本质区别。

F. 个人投资者如何对上市公司进行调研

不进行实地调查也可以发现成长股!大家一定觉得这个观点很奇怪,事实的确如此。在10多年前,做为一个普通的个人价值投资者,凌通选择了很多有成长的股票,回报都不错,但当时基本没有去过上市公司调查,因为作为一个个人投资者,面对千里之外的上市公司,极难去所投资的公司访问,这些困难包括:时间问题、资金问题和去了没人接待问题。现在这个问题现在对于大部分投资人来说仍旧是很大的问题。
我们自己的经历表面,在没有办法进行实地调查,并不是不能发现成长股。这时我们主要是采取了一种抽象把握的投资选择方法,这种抽象把握的方法简单地说,就是先从道理上思考为什么有些公司能成长,这种成长的理由和逻辑是什么?比如:茅台、伊利等股票,股价大幅上涨,基本面持续成长,我们就解剖这些成长公司,思考它们为什么能成长,于是发现了这些成长股在需求特征,供给特征以及管理层和治理结构上有一些共同的相似性,我们把这些条件反复地总结推敲后认定任何成长股必需满足这些条件才能成长,而满足了这些条件它就一定能成长。于是凌通的手里相当于得到了一把量测成长的标尺,拿着这个标尺进行量测,符合条件的就认定它是成长股。
这些成长条件都是一些高度的抽象逻辑和法则,是高度宏观地逻辑和法则。比如:我们认定成长必须是在需求无限增长的环境中才能产生,成长必须是在供给垄断集中的条件下才能出现,这些原则都比较宏观和抽象的。用这些原则选股,是对被选择公司的最宏观最抽象的经营状态和条件进行判断。虽然,这种方法太过于宏观和粗线条了,但在各方面条件不具备的情况下这种方法还是很有效的!
这样一种成长选择模式,有其深刻的理论基础。在人类几千年的认识论领域存在两种对立的思想,一种是著名的没有调查就没有发言权,这种观点认为对任何一个事情的认识都必须亲身感受和实际触摸,否则不可能有正确结论;另一种认识论是,首先认识根本道理,然后利用根本道理可以通过推理来获得具体事物的正确认识,在对普遍规律和共同本质有了深刻的认识之后,可以透过推理和演绎不接触具体事物,了解具体事物的发展原则和变化方向。比如,人类认识到万有引力的规律,利用万有引力规律计算出在太阳系里还有一颗未被发现的行星,最终人们根据计算结果就到这个行星。
凌通说的这种通过认识成长的根本规律和宏观逻辑然后利用这些规律和逻辑依次寻找成长股的方法,显然属于第二种认识论。这种认识论在中国历史上非常普遍。比如,“秀才不出门,便知天下事”的古语,“运筹帷幄之中,决胜于千里之外”的古语。战争的指挥者不到战场就能指挥打胜仗,原因是他利用了基础规律指导具体战争。对这种认识论,中国古代大哲学家老子有专门的论述,老子认为只要认识了事物总的变化规律,就自然认识了具体的变化。老子同时认为万物都有根本的变化规律,透过一件件具体事物的分析,运用规纳的方法就可以抽象出整体的变化规律,有了整体的变化规律,就可以认识了所有具体事物。
总体上看来,在没有办法进行实地调查,并不是不能发现成长股,这时主要是利用宏观规律来选择股票。这种方法的问题是太过宏观,太过粗,只能判断长期的宏观趋势,与中观的具体变化的把握没有办法实现,这种方法只能做长期持有,不能做中观的操作,只能形成定性的结论,难以形成定量的细化,这是它的局限性。解决这种局限性就需要通过细化和去上市公司走访来实现,下一节我们讨论如何去上市公司走访。
投资要想取得成功,发现那些真正具备投资价值和成长潜力的明星股、对上市公司进行调研是必不可少的工作。很多公募和私募基金在重仓买入某只股票之前,都要亲自去相关公司进行现场调研,掌握一些最真实的一手资料,这样可以大大减少投资风险,提高成功率。
一、在访问上市公司之前,一定要充分收集与该公司有关的各种信息,包括年报信息、行业信息、市场竞争信息以及媒体的综合报道,把这些信息都收集到手,初步形成关于这家公司的大概印象和逻辑判断。不能在什么也不掌握、不了解的情况下前往公司,那样的话,到了上市公司之后,面对大量情况和现象无法进行分类归纳和思考,从而使得调研的价值大为降低。如果未到上市公司之前就形成了全面的判断,你就会知道自己需要了解什么,需要考察什么,需要重点关注什么,调研就是有目标的、有效率的和有价值的。这和中学生做物理试验极其相似,学生们在做实验之前需要提前了解实验的过程和实验的器材以及试验的目的,如果没有提前准备,老师就不让进实验室。
二、到上市公司之后,不要把调研的精力只盯在企业本身上,要多同与企业关联的部门和公司交流。任何一家企业总是有相关的原料供应商、产品代理商等关系紧密的企业,要想了解这家企业的具体情况,通过对与之关联的企业进行调查访问,可信度和效率会更好。我们前一段时间去山西汾酒进行调查,为了了解汾酒的经营情况,我们专门访问了为汾酒生产包装瓶的关联企业,我们和工人交谈中得到的信息是汾酒对包装瓶的需求是稳定的和持续不断的,这使我们认识到汾酒的经营是稳定的和正常的,访问关联企业可以提高调研的效率和质量。
三、到上市公司之后,一方面要与企业的董事会秘书、证券事务代表等多接触,因为这些管理层对企业的情况比较了解,能够提供必要的信息。但管理层所提供的信息有时存在投投资人所好的问题,所以和管理层沟通完之后,应该把大量的时间和精力用于对这家公司各个环节、各个角落的实地走访中,和工人接触,到车间中去,到厂区中去,在广泛的接触中感受企业并通过一些典型的现象来剖析企业。同样举山西汾酒的例子,在山西汾酒厂区内走访时,看到一个正在施工的工地,我们通过和建筑工人的沟通,得知这是新建的科技中心,我们感到汾酒对关乎企业长远的重大战略有大手笔的投入,这对企业的长期发展有好处。
四、详细记录自己的访问过程,这种记录包括笔记、照片、录音、录像。作为一个远道而来的调研者,在短短的几天之内看到、听到的信息量纷繁复杂,如果不做必要的记录,回去之后,很多事情和细节可能就忘记了,从而使调研得到的信息量大为减少。一定要通过大量的记录对调研的结果进行综合分析并形成最后的结论,证明自己哪些看法是正确的,哪些看法不正确,这家公司处于什么状态,就像中学生做完实验后要写实验报告交给老师一样。
其实,去上市公司并不是对上市公司进行调研的唯一方法,在超市里、在街上行走时都可以对上市公司进行调查。去年因为参加某上市公司的股东大会,我结识了来自深圳的个人投资者林先生,他长期持有招商银行、赣粤高速、中国平安,获得了巨额回报。在与林先生的交流过程中,他对为什么要买这些股票作了简单的说明:“我的老家在江西,我住在深圳,每年我都要乘汽车通过赣粤高速往返于江西和深圳之间,在乘车的过程中,每一次都能感受到公路上不断增长的车流量,所以就买了赣粤高速。刚刚从江西老家来到深圳时,我看到有一家银行在马路上推销信用卡,感到非常奇怪,在一般印象中,银行总是高高在上的,哪有在马路上摆摊发行信用卡的呢?简单了解后发现,这家银行发信用卡手续非常简单,只需提供身份证即可,于是就在马路上办了我的第一张信用卡,这家银行就是招商银行。使用招商银行的信用卡后进一步熟悉了招行,所以就买入了招行的股票。买入平安保险的理由就更简单了,因为我们家的保险买的就是平安公司的,是平安的顾客,所以就买了平安。”
林先生取得如此之高收益率的原因竟然是如此的简单,是观察了生活中随处可见的事后发现了大牛股。仔细观察生活,适当进行思考,就能发现成长股。观察生活是寻找成长股的条件,明星股其实就在我们的身边。
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陈理的调研顺口溜
所有的投资名家都对公司调研有一番心得,陈理也不例外。他自己在过去上市公司调研中的经验总结成了一组“顺口溜”:
1、看年报一手资料,有疑问电话了解;
2、调查前做好功课,准备好要问问题;
3、多参加股东大会,与高管接触对话;
4、直接去拜访公司,参观与董秘交谈;
5、去超市或服务点,观察和用户闲聊;
6、听竞争对手意见,向行业专家请教;
7、读老总文章书信,留意其言行思想------摘自网络,前部分来自董宝珍,<<财务与会计>>,2008,68-69页

G. 怎么调研上市公司的真实业绩

在具体的上市公司调查时,做好以下四个环节的工作,可能是必须的。 一、在访问上市公司之前,一定要充分收集与该公司有关的各种信息,这些信息包括年报的信息、行业的信息、市场竞争的信息,以及媒体的综合报道。把这些信息都收集过来,初步研究形成关于这个公司的大概印象和逻辑判断。不能没有对上市公司进行逻辑分析就在什么也不掌握,什么也不了解的情况下前往公司,那样就会因为你没有对公司初步认识,到了上市公司之后,面对大量情况和现象无法进行分类归纳和思考,从而使得调研的价值度大为降低,也就是说在这一步其实就是完成我们在上篇提到的通过逻辑先把握企业。当你未到上市公司之前,形成了全面的判断之后,你就知道,你需要了解什么,需要考察什么,需要重点关注什么,你的调研就是有目标的,有效率的和有价值的。这一步,和中学生做物理试验极其相似,学生们在做实验之前,需要对实验的过程和实验的器材以及试验的目的,提前进行准备,然后再到实验室,我们在上中学的时候,如果没有提前准备实验计划,老师就不让进实验室。 二、到了上市公司之后 ,不要把调研的精力只盯在企业本身上,要多同与企业关联的部门和公司交流。任何一个企业它之所能存在,总是有与它相连的原料供应商、产品代理商等企业紧密关联才能存在,我们要想了解这个企业的具体情况,通过对与之关联的公司进行调查访问,其可信度和效率会更好。比如:我们前一段时间去山西汾酒做调查,为了搞清汾酒的经营情况,我们专门访问了给汾酒生产包装瓶的关联企业,我们和工人交谈得到的信息是,汾酒对包装瓶的需求是稳定的和持续不断的,这使我们认识到汾酒的基本经营是稳定的和正常的,多访问关联企业可以提高调研的效率和质量。 三、到上市公司之后,一方面要与企业的董事会秘书,证券事务代表等管理层接触,因为这些管理层对企业的情况有全面宏观地把握,能够为投资人提供必要的信息,但另一方面管理层所提供的信息有时候也有投投资人所好的问题,所以当我们和管理层沟通完之后,应该把大量的时间和精力投放到对这个公司各个环节,各个角落的实地走访中去,和工人接触,到车间中去,到厂区中去,在广泛的接触中,感受企业并且透过一些典型的事情和现象来剖析企业。关于这一点,我们同样举山西汾酒的例子,凌通的调查人员在山西汾酒的厂区内走动的过程中,看到一个正在施工的楼房工地,我们很好奇,通过和建筑工人的了解,知道这个楼房是新建的科技中心,这使我们感到汾酒在关乎企业长远的重大战略环节,有大手的投入,这对企业的长期发展有好处。在与企业的保安人员沟通的时候,得知保安人员的工资是1500元,而一线的生产工人工资在3000元左右,这使我们意识到,公司的基本管理制度还是比较合理的,通过广泛的与企业各方各面的接触,我们对汾酒的认识更加具体化,更加深刻了。 四、有必要对自己的访问过程进行尽可能的详细记录,这种记录包括:笔记、照片、录音、录像,因为作为一个远道而来的调研者,在短短的几天之内,所看到的,所听到的信息量非常杂多,如果不做必要的记录等回到自己的所在地,很多接触到的事情和细节你可能就忘记了,从而使调研所得到的信息量大为减少。做出了必要的记录后,回到所在地,一定要对调研的结果进行综合的分析并形成最后的结论。调研证明了自己哪些看法是正确的,哪些看法不正确,以及整体上这个公司处于什么状态,都要写出来,就象中学生做完实验后要写实验报告交给老师一样。

H. 如何分析企业信息化建设的投入产出

在信息化的浪潮面前,越来越多的企业开始犹豫不决。犹豫的是信息化可能会给企业带来新的飞跃,但是又担心信息化投入会给企业造成沉重的压力!这种担心也不是多余的,由于信息化决策失误给企业带来损失的案例也不少见。
企业进行的任何一项投入都希望能够得到回报,并且越高越好,这也是企业的目标,信息化的投入也不例外。举一个简单的例子,一个企业投入一定的市场费用去推广产品,无非是为了更好地销售产品,使得销售的回报大于投入的费用。年终通过对产生的效益进行分析,就可以清楚知道这项投入的回报率,分析之后就可以更好地指导企业进行后续的市场推广活动。
信息化投入也需要进行投资回报率分析,使得企业对信息化的投入产出能够一目了然,这样企业领导者也能够更好地进行决策。因此,ROI是企业进行信息化的必经之路。在国外,企业在信息化投入之前,必须要进行投资回报率分析,这也是企业CFO和CIO的共同工作。ROI分析的主要作用就是帮企业进行投资决策评估,提供真实的可跟踪的数据作为决策依据,可以使企业的信息化投资更加趋于理性。
除了可以指导企业进行信息化投资之外,ROI分析结果还可作为考核企业信息化部门业绩以及企业CIO工作的一个可量化的指标。
但是从实际情况来看,我们目前在这方面还不是很成熟。我看到过不少厂家提供给用户的信息化建设的解决方案,厚厚的方案书里面虽然对用户实际情况进行了很好的调研和分析,挖掘出了企业的需求,也拿出了很好的IT解决办法,整体的技术架构设计也非常不错,但是却基本上都没有提到投资回报率。
我询问过一些企业信息化的决策者,什么原因最终促使他们上马信息化项目?答案不尽相同,但有一点是共同的,他们认为信息化投入会给他们带来收益,收益可能马上见到,也可能未来才能见到。在很大程度上,这些决策者决定在ERP、CRM等上面进行投资都是基于感性的认识,尽管他们认为这会给他们带来收益,但是对于到底能够带来多大的好处他们并不清楚,他们也无法去弄清楚。
用户经验的缺乏和对IT技术的了解有限,导致无法做到自己去准确进行投资回报率的分析,而厂商也没有很好为用户考虑这方面的问题。缺乏理性的分析有可能会导致项目的失败。
IDC定义的ROI是指不同规模投资的净收益(包括降低的成本和增加的收益)。ROI具有时效性——回报通常是有一定的时间范围的。ROI报告中有一项是资金回收期,即投入的资金得到全部回报所需的时间。
另外,谈到ROI就不能不提到另外一个概念TCO(Total Cost of
Ownership,总体拥有成本),企业投资回报率分析一般是和TCO相关的,TCO是用来评估信息化的投入。它包括资源的成本、管理的成本、技术支持的成本和最终使用的成本。
企业信息化投资带来的回报主要体现在两个方面:为企业带来收入的增加和成本的降低,因此可以简单地描述ROI的计算公式为:ROI=(节省的成本+增加的收益)/方案投资,或者ROI=回报/在规定的时间内如1、3、5年内的投资总额,但是在今天愈加复杂的企业环境下,实际的ROI计算要比上述公式复杂得多。在计算ROI的时候,投入的成本我们可以很容易计算,但是带来的收益却是很难预测的。因此,在计划和量化这些利益时一定要慎重。
我们需要综合考虑长期因素(客户忠诚和品牌形象等)与短期因素(成本和收入等),需要考虑信息化所带来的有形和无形的收益。因此,综合评价ROI也是一个挑战。
挑战虽然有,但是还是要走下去,尽管在ROI的计算方面,我们还不是很成熟,但这不是我们停止的理由。我们可以借鉴国外成熟的理论和方法,同时通过我们自己的摸索和积累,不断成熟。

I. 公司上市对企业信息化有什么要求么

会有证监会专门的审查单位告诉你需要提供哪些查询功能
一般上市的公司都有建立网站和FTP资源站
貌似还没有遇到过没有的
不是一定要信息化,是需要提供必要的查询功能,而网络是最简单的

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